故障排除指南

了解在使用解锁浏览器时如何处理意外行为或低成功率。

如果您遇到意外行为或成功率低的问题，请先尝试以下步骤。

1. 了解我们的 CAPTCHA 解决流程

通过查看我们的以下内容来熟悉我们如何处理 CAPTCHA： CAPTCHA 解决事件。这可以帮助判断 CAPTCHA 挑战是否为问题来源。

请注意，目前此功能仅支持 Chrome 版本。

1. 尝试替代的浏览器端点

某些目标网站在特定浏览器引擎上表现更好。如果您正在使用 Chrome 端点，请考虑切换到 Firefox 端点，反之亦然： Chrome 端点： wss://ubc.oxylabs.io Firefox 端点： wss://ubs.oxylabs.io

1. 使用 Country 参数

在请求中指定 country 参数可以显著提高成功率。这可确保您的请求通过来自特定地理位置的 IP 路由，从而过滤掉来自随机或可能不可靠位置的 IP。

您可以通过在连接 URL 中添加 ?p_cc 参数来为浏览器会话指定国家/地区。更多信息可在 国家选择.

1. 使用 Device Type 参数

尝试使用 device 参数可能会带来更高的成功率。您可以使用 ?p_device 参数来自定义浏览器如何模拟不同的设备类型。更多信息可见 设备类型 部分。请注意，目前此功能仅支持 Chrome 版本。

如果在尝试这些步骤后问题仍然存在，请将问题详情及您已采取的步骤告知您的专属客户经理。