# Códigos de resposta

Erros originados de nossa infraestrutura incluirão informações adicionais no `X-Error-Description` **cabeçalho de resposta**. Este cabeçalho fornece detalhes sobre o erro e orientações sobre o que fazer a seguir.

{% hint style="warning" %}
 Se você receber um erro do site alvo, este cabeçalho não será incluído na resposta. Nesses casos, por favor revise sua configuração de scraping e veja se isso ajuda a resolver o problema.
{% endhint %}

Se você encontrar um código de resposta não listado aqui, entre em contato com Customer Success ou seu Gerente de Conta para mais assistência.

<table><thead><tr><th width="236.453125">Código de Resposta</th><th>Mensagem de Erro</th><th>Descrição </th></tr></thead><tbody><tr><td><code>400</code></td><td><code>Bad Request</code></td><td>Não foi possível analisar a solicitação. Verifique se a solicitação está formatada corretamente.</td></tr><tr><td><code>400</code></td><td><code>Bad Request</code></td><td>Versão SOCKS não suportada. Use SOCKS5 para fazer requisições.</td></tr><tr><td><code>400</code></td><td><code>Bad Request</code></td><td>Parâmetros não suportados foram usados. Entre em contato com o suporte ou seu gerente de conta se tiver dúvidas.</td></tr><tr><td><code>400</code></td><td><code>Bad Request</code></td><td>Solicitação HTTP inválida recebida. Por favor, tente novamente.</td></tr><tr><td><code>403</code></td><td><code>Access Denied</code></td><td>Alvo restrito. Entre em contato com o suporte ou seu gerente de conta se tiver dúvidas.</td></tr><tr><td><code>407</code></td><td><code>Access Denied</code></td><td>Autenticação do usuário falhou. Verifique suas credenciais e tente novamente.</td></tr><tr><td><code>407</code></td><td><code>Access Denied</code></td><td>Limite de tráfego atingido. Entre em contato com o suporte ou seu gerente de conta se tiver dúvidas.</td></tr><tr><td><code>500</code></td><td><code>Internal Server Error</code></td><td>Encontremos um erro interno. Por favor, tente novamente.</td></tr><tr><td><code>502</code></td><td><code>Bad Response</code></td><td>Resposta HTTP inválida recebida durante a solicitação. Por favor, tente novamente.</td></tr><tr><td><code>502</code></td><td><code>Bad Response</code></td><td>Resposta inválida recebida durante a solicitação. Por favor, tente novamente.</td></tr><tr><td><code>502</code></td><td><code>Bad Gateway</code></td><td>Sessão falhou. Inicie uma nova sessão.</td></tr><tr><td><code>502</code></td><td><code>Bad Gateway</code></td><td>Nó de saída não encontrado (sessão encerrada). Tente usar filtros diferentes (ou inicie uma nova sessão).</td></tr><tr><td><code>502</code></td><td><code>Bad Gateway</code></td><td>Encontramos um erro. Por favor, tente novamente.</td></tr><tr><td><code>502</code></td><td><code>Bad Gateway</code></td><td>Cliente desconectado. Por favor, tente novamente.</td></tr><tr><td><code>504</code></td><td><code>Timeout</code></td><td>Tempo de solicitação esgotado. Por favor, tente novamente.</td></tr><tr><td><code>504</code></td><td><code>Timeout</code></td><td>Não foi possível alcançar o alvo. Verifique se a URL alvo está correta e tente novamente.</td></tr><tr><td><code>522</code></td><td><code>Bad Response</code></td><td>Resposta inválida recebida durante a solicitação. Por favor, tente novamente.</td></tr></tbody></table>