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# Códigos de resposta

Saiba mais sobre os diferentes códigos de resposta para Residential Proxies. Entenda os problemas por trás dos códigos e resolva erros de status comuns.

Quando um erro se origina dentro da infraestrutura de proxy da Oxylabs, a resposta inclui um `X-Error-Description` **cabeçalho HTTP** explicando a causa raiz e a ação recomendada.

{% hint style="warning" %}
Se um erro se origina diretamente no site de destino (por exemplo, códigos do lado do destino `404` ou `403` códigos), o `X-Error-Description` cabeçalho não estará presente. Inspecione os cabeçalhos da sua requisição, a impressão digital TLS ou a lógica de repetição ao depurar erros do lado do destino.
{% endhint %}

<table><thead><tr><th width="119.86328125">Código de resposta</th><th width="198">Mensagem de erro</th><th>Descrição</th></tr></thead><tbody><tr><td><code>200</code></td><td><code>OK</code></td><td>Túnel estabelecido com sucesso.</td></tr><tr><td rowspan="4"><code>400</code></td><td rowspan="4"><code>Requisição inválida</code></td><td>Não foi possível analisar a requisição. Verifique se a requisição está formatada corretamente.</td></tr><tr><td>Versão SOCKS não suportada. Use SOCKS5 para fazer requisições.</td></tr><tr><td>Parâmetros sem suporte foram usados. Entre em contato com o suporte ou com seu gerente de conta se tiver dúvidas.</td></tr><tr><td>Requisição HTTP inválida recebida. Tente novamente.</td></tr><tr><td><code>403</code></td><td><code>Acesso negado</code></td><td>Destino restrito. Entre em contato com o suporte ou com seu gerente de conta se tiver dúvidas.</td></tr><tr><td rowspan="2"><code>407</code></td><td rowspan="2"><code>Acesso negado</code></td><td>Falha na autenticação do usuário. Verifique suas credenciais e tente novamente.</td></tr><tr><td>Limite de tráfego atingido. Entre em contato com o suporte ou com seu gerente de conta se tiver dúvidas.</td></tr><tr><td><code>500</code></td><td><code>Erro interno do servidor</code></td><td>Encontramos um erro interno. Tente novamente.</td></tr><tr><td rowspan="6"><code>502</code></td><td rowspan="2"><code>Resposta inválida</code></td><td>Resposta HTTP inválida recebida durante a requisição. Tente novamente.</td></tr><tr><td>Resposta inválida recebida durante a requisição. Tente novamente.</td></tr><tr><td rowspan="4"><code>Gateway inválido</code></td><td>Sessão falhou. Inicie uma nova sessão.</td></tr><tr><td>Nó de saída não encontrado (sessão encerrada). Tente usar filtros diferentes (ou inicie uma nova sessão).</td></tr><tr><td>Encontramos um erro. Tente novamente.</td></tr><tr><td>Cliente desconectado. Tente novamente.</td></tr><tr><td rowspan="2"><code>504</code></td><td rowspan="2"><code>Tempo limite</code></td><td>Tempo limite da requisição excedido. Tente novamente.</td></tr><tr><td>Não foi possível alcançar o destino. Verifique se a URL de destino está correta e tente novamente.</td></tr><tr><td><code>522</code></td><td><code>Resposta inválida</code></td><td>Resposta inválida recebida durante a requisição. Tente novamente.</td></tr></tbody></table>

Se você encontrar um código de resposta que não esteja listado aqui, entre em contato com [**Suporte ao Cliente**](mailto:support@oxylabs.io) ou com seu Gerente de Conta para obter mais assistência.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://developers.oxylabs.io/products/pt-br/proxies/residential-proxies/additional-information.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
