> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://developers.oxylabs.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://developers.oxylabs.io/products/pt-br/proxies/mobile-proxies/response-codes.md).

# Códigos de resposta

Saiba mais sobre os diferentes códigos de resposta para Mobile Proxies da Oxylabs. Entenda os problemas por trás dos códigos e resolva erros de status comuns.

Erros originados da nossa infraestrutura incluirão informações adicionais no `X-Error-Description` **cabeçalho de resposta**. Este cabeçalho fornece detalhes sobre o erro e orientações sobre o que fazer em seguida.

{% hint style="warning" %}
Se você receber um erro do site alvo, este cabeçalho não será incluído na resposta. Nesses casos, revise sua configuração de scraping e veja se isso ajuda a resolver o problema.
{% endhint %}

Se você encontrar um código de resposta não listado aqui, entre em contato com o Customer Success ou com seu Gerente de Conta para obter mais assistência.

<table><thead><tr><th width="236.453125">Código de Resposta</th><th>Mensagem de Erro</th><th>Descrição</th></tr></thead><tbody><tr><td><code>400</code></td><td><code>Requisição inválida</code></td><td>Não foi possível analisar a solicitação. Verifique se a solicitação está formatada corretamente.</td></tr><tr><td><code>400</code></td><td><code>Requisição inválida</code></td><td>Versão SOCKS não suportada. Use SOCKS5 para fazer solicitações.</td></tr><tr><td><code>400</code></td><td><code>Requisição inválida</code></td><td>Parâmetros não suportados foram usados. Entre em contato com o suporte ou com seu gerente de conta se tiver alguma dúvida.</td></tr><tr><td><code>400</code></td><td><code>Requisição inválida</code></td><td>Solicitação HTTP inválida recebida. Tente novamente.</td></tr><tr><td><code>403</code></td><td><code>Acesso Negado</code></td><td>Destino restrito. Entre em contato com o suporte ou com seu gerente de conta se tiver alguma dúvida.</td></tr><tr><td><code>407</code></td><td><code>Acesso Negado</code></td><td>Falha na autenticação do usuário. Verifique suas credenciais e tente novamente.</td></tr><tr><td><code>407</code></td><td><code>Acesso Negado</code></td><td>Limite de tráfego atingido. Entre em contato com o suporte ou com seu gerente de conta se tiver alguma dúvida.</td></tr><tr><td><code>500</code></td><td><code>Erro interno do servidor</code></td><td>Encontramos um erro interno. Tente novamente.</td></tr><tr><td><code>502</code></td><td><code>Resposta Inválida</code></td><td>Resposta HTTP inválida recebida durante a solicitação. Tente novamente.</td></tr><tr><td><code>502</code></td><td><code>Resposta Inválida</code></td><td>Resposta inválida recebida durante a solicitação. Tente novamente.</td></tr><tr><td><code>502</code></td><td><code>Gateway inválido</code></td><td>Falha na sessão. Inicie uma nova sessão.</td></tr><tr><td><code>502</code></td><td><code>Gateway inválido</code></td><td>Nó de saída não encontrado (sessão encerrada). Tente usar filtros diferentes (ou iniciar uma nova sessão).</td></tr><tr><td><code>502</code></td><td><code>Gateway inválido</code></td><td>Encontramos um erro. Tente novamente.</td></tr><tr><td><code>502</code></td><td><code>Gateway inválido</code></td><td>Cliente desconectado. Tente novamente.</td></tr><tr><td><code>504</code></td><td><code>Tempo esgotado</code></td><td>A solicitação excedeu o tempo limite. Tente novamente.</td></tr><tr><td><code>504</code></td><td><code>Tempo esgotado</code></td><td>Não foi possível acessar o destino. Verifique se a URL de destino está correta e tente novamente.</td></tr><tr><td><code>522</code></td><td><code>Resposta Inválida</code></td><td>Resposta inválida recebida durante a solicitação. Tente novamente.</td></tr></tbody></table>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://developers.oxylabs.io/products/pt-br/proxies/mobile-proxies/response-codes.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.