# Códigos de respuesta

Los errores originados por nuestra infraestructura incluirán información adicional en el `X-Error-Description` **encabezado de respuesta**. Este encabezado proporciona detalles sobre el error y orientación sobre qué hacer a continuación.

{% hint style="warning" %}
 Si recibe un error del sitio web objetivo, este encabezado no se incluirá en la respuesta. En tales casos, revise su configuración de scraping y vea si ayuda a resolver el problema.
{% endhint %}

Si encuentra un código de respuesta que no se incluye aquí, póngase en contacto con Customer Success o con su Account Manager para obtener más ayuda.

<table><thead><tr><th width="236.86328125">Código de respuesta</th><th>Mensaje de error</th><th>Descripción </th></tr></thead><tbody><tr><td><code>400</code></td><td><code>Solicitud incorrecta</code></td><td>No se pudo analizar la solicitud. Compruebe si la solicitud tiene el formato correcto.</td></tr><tr><td><code>400</code></td><td><code>Solicitud incorrecta</code></td><td>Versión de SOCKS no compatible. Utilice SOCKS5 para hacer solicitudes.</td></tr><tr><td><code>400</code></td><td><code>Solicitud incorrecta</code></td><td>Se utilizaron parámetros no compatibles. Póngase en contacto con soporte o con su account manager si tiene alguna pregunta.</td></tr><tr><td><code>400</code></td><td><code>Solicitud incorrecta</code></td><td>Se recibió una solicitud HTTP no válida. Inténtelo de nuevo.</td></tr><tr><td><code>403</code></td><td><code>Acceso denegado</code></td><td>Destino restringido. Póngase en contacto con soporte o con su account manager si tiene alguna pregunta.</td></tr><tr><td><code>407</code></td><td><code>Acceso denegado</code></td><td>Acceso denegado: la autenticación del usuario falló. Verifique sus credenciales e inténtelo de nuevo.</td></tr><tr><td><code>407</code></td><td><code>Acceso denegado</code></td><td>Acceso denegado: se alcanzó el límite de tráfico. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con soporte o con su gestor de cuenta.</td></tr><tr><td><code>500</code></td><td><code>Error interno del servidor</code></td><td>Error interno del servidor: hemos encontrado un error interno. Inténtelo de nuevo.</td></tr><tr><td><code>502</code></td><td><code>Respuesta incorrecta</code></td><td>Se recibió una respuesta HTTP no válida durante la solicitud. Inténtelo de nuevo.</td></tr><tr><td><code>502</code></td><td><code>Respuesta incorrecta</code></td><td>Se recibió una respuesta no válida durante la solicitud. Inténtelo de nuevo.</td></tr><tr><td><code>502</code></td><td><code>Gateway incorrecto</code></td><td>La sesión falló. Inicie una nueva sesión.</td></tr><tr><td><code>502</code></td><td><code>Gateway incorrecto</code></td><td>No se encontró el nodo de salida (la sesión terminó). Pruebe usando filtros diferentes (o inicie una nueva sesión).</td></tr><tr><td><code>502</code></td><td><code>Gateway incorrecto</code></td><td>Hemos encontrado un error. Inténtelo de nuevo.</td></tr><tr><td><code>502</code></td><td><code>Gateway incorrecto</code></td><td>El cliente se desconectó. Inténtelo de nuevo.</td></tr><tr><td><code>504</code></td><td><code>Tiempo de espera agotado</code></td><td>La solicitud superó el tiempo de espera. Inténtelo de nuevo.</td></tr><tr><td><code>504</code></td><td><code>Tiempo de espera agotado</code></td><td>No se pudo الوصول al destino. Compruebe si la URL de destino es correcta e inténtelo de nuevo.</td></tr><tr><td><code>522</code></td><td><code>Respuesta incorrecta</code></td><td>Se recibió una respuesta no válida durante la solicitud. Inténtelo de nuevo.</td></tr></tbody></table>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://developers.oxylabs.io/products/es/proxies/residential-proxies/additional-information.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.