# Códigos de respuesta

Los errores originados en nuestra infraestructura incluirán información adicional en el `X-Error-Description` **encabezado de respuesta**. Este encabezado proporciona detalles sobre el error y orientación sobre qué hacer a continuación.

{% hint style="warning" %}
 Si recibe un error del sitio web objetivo, este encabezado no se incluirá en la respuesta. En tales casos, revise su configuración de scraping y verifique si eso ayuda a resolver el problema.
{% endhint %}

Si encuentra un código de respuesta que no figura aquí, comuníquese con Customer Success o su Account Manager para obtener ayuda adicional.

<table><thead><tr><th width="236.453125">Código de respuesta</th><th>Mensaje de error</th><th>Descripción </th></tr></thead><tbody><tr><td><code>400</code></td><td><code>Solicitud incorrecta</code></td><td>No se pudo analizar la solicitud. Compruebe si la solicitud está formateada correctamente.</td></tr><tr><td><code>400</code></td><td><code>Solicitud incorrecta</code></td><td>Versión de SOCKS no compatible. Utilice SOCKS5 para realizar solicitudes.</td></tr><tr><td><code>400</code></td><td><code>Solicitud incorrecta</code></td><td>Se usaron parámetros no compatibles. Comuníquese con soporte o con su account manager si tiene alguna pregunta.</td></tr><tr><td><code>400</code></td><td><code>Solicitud incorrecta</code></td><td>Solicitud HTTP inválida recibida. Inténtelo de nuevo.</td></tr><tr><td><code>403</code></td><td><code>Acceso denegado</code></td><td>Objetivo restringido. Comuníquese con soporte o con su account manager si tiene alguna pregunta.</td></tr><tr><td><code>407</code></td><td><code>Acceso denegado</code></td><td>La autenticación del usuario falló. Compruebe sus credenciales e inténtelo de nuevo.</td></tr><tr><td><code>407</code></td><td><code>Acceso denegado</code></td><td>Límite de tráfico alcanzado. Comuníquese con soporte o con su account manager si tiene alguna pregunta.</td></tr><tr><td><code>500</code></td><td><code>Error interno del servidor</code></td><td>Hemos encontrado un error interno. Inténtelo de nuevo.</td></tr><tr><td><code>502</code></td><td><code>Respuesta incorrecta</code></td><td>Respuesta HTTP inválida recibida durante la solicitud. Inténtelo de nuevo.</td></tr><tr><td><code>502</code></td><td><code>Respuesta incorrecta</code></td><td>Respuesta inválida recibida durante la solicitud. Inténtelo de nuevo.</td></tr><tr><td><code>502</code></td><td><code>Puerta de enlace incorrecta</code></td><td>La sesión falló. Inicie una nueva sesión.</td></tr><tr><td><code>502</code></td><td><code>Puerta de enlace incorrecta</code></td><td>Nodo de salida no encontrado (sesión finalizada). Intente usar filtros diferentes (o inicie una nueva sesión).</td></tr><tr><td><code>502</code></td><td><code>Puerta de enlace incorrecta</code></td><td>Hemos encontrado un error. Inténtelo de nuevo.</td></tr><tr><td><code>502</code></td><td><code>Puerta de enlace incorrecta</code></td><td>Cliente desconectado. Inténtelo de nuevo.</td></tr><tr><td><code>504</code></td><td><code>Tiempo de espera</code></td><td>Tiempo de espera de la solicitud agotado. Inténtelo de nuevo.</td></tr><tr><td><code>504</code></td><td><code>Tiempo de espera</code></td><td>No se pudo alcanzar el objetivo. Compruebe si la URL objetivo es correcta e inténtelo de nuevo.</td></tr><tr><td><code>522</code></td><td><code>Respuesta incorrecta</code></td><td>Respuesta inválida recibida durante la solicitud. Inténtelo de nuevo.</td></tr></tbody></table>